Contate-nos

1. Se você tiver qualquer problema ou precisar de alguma ajuda, entre em contato conosco. Estamos sempre aqui.
2. Quando você usa a pistola de pulverização, há padrão de pulverização defeituoso ou vazamento, entre em contato conosco. Vamos dizer-lhe o que está errado com ele de nossa experiência. Vamos tentar o nosso melhor para resolvê-lo.

Feedback

1. Seu feedback é muito importante para nós. Se você está satisfeito com nosso produto e serviço, por favor, tome alguns segundos para deixar um feedback de 5 estrelas. Nós vamos ser muito gratos por isso.
2. Se você não estiver satisfeito com nosso produto e serviço, entre em contato conosco em vez de deixar feedback neutro ou negativo. Vamos tentar o nosso melhor para resolvê-lo. Muito obrigado.

Garantia e reembolso

1. Se você não receber o produto dentro do tempo da proteção:
A. Se ainda está a caminho, entre em contato conosco para estender seu tempo de proteção.
B. Se for perdido, entre em contato conosco imediatamente, podemos reenviar um ou reembolsar o dinheiro para você depois de verificarmos.
2. Se você recebeu o produto:
A. Se o produto é defectiveor danificado, contacte por favor connosco imediatamente e foto do senda que você toma. Nós tentaremos nosso melhor resolvê-lo. Por favor não se preocupe sobre ele.
B. Se enviarmos o produto errado para você, entre em contato conosco imediatamente e envie uma foto que você tira. Podemos reenviar o caminho certo para você e, por favor, envie o errado de volta para nós. (Você pode verificá-lo quando os correios entregarem a você)

Sobre o transporte

1. Nós enviaremos o produto que você compra dentro de 1-3 dias úteis. Se houver um festival, podemos ter um atraso para enviar o pacote
2. Por favor, verifique seu nome completo, endereço correto e número de telefone que você deixa no ferramentasdachina.com.br quando compra de nós. Se há algo errado, não somos responsáveis por isso. Você pode entrar em contato conosco para revisá-lo dentro de 1-2 dias.
3. Nós enviamos com a maneira do transporte que você escolhe.
4. Você pode acompanhar o número de rastreamento em 17 track. Se você não pode rastreá-lo, entre em contato comigo. Por favor, não se preocupe com isso.
5. Normalmente, o tempo estimado de envio do ferramentasdachina.com.br Standard Shipping é 16-35 dias. O tempo estimado de ePacket é 7-10 dias (Federação Russa, Arábia Saudita, Ucrânia é 7-15 dias.)
6. Se você precisa de enviar por sua maneira, contacte por favor connosco.
7. Se ele se reuniu com a atividade, festival, ajuste de política, região remota, verificação aduaneira e assim por diante, o pacote vai custar mais tempo para chegar. Por favor, não se preocupe.
8. Se os correios não puderem entrar em contato com você, isso afetará a entrega do pacote. Também enviaremos uma mensagem para informá-lo sobre você no ferramentasdachina.com.br. Então por favor preste atenção a ele.

Nota

1. Por favor, deixe seu nome completo, endereço correto e o número de telefone que podemos contatar com você no ferramentasdachina.com.br.
2. Leia por favor as instruções antes que você o use.
3. Você tem a responsabilidade pelo desembaraço aduaneiro e imposto. Temos o dever de ajudá-lo com isso.
4. Podemos ter diferenças de tempo, se tivermos um atraso na resposta a você, não se preocupe com isso e seja um pouco paciente. Nós vamos responder a você dentro de 1 dia. (Se é o nosso feriado, pode custar mais tempo.)
5. Quando você o recebe, teste-o por favor com água em primeiro lugar.