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PAGAMENTO e ENVIO
1) aceitamos alipay, west union, tt. Todos os principais cartões de crédito são aceitos através do escrow seguro processador de pagamento.
2) vamos processar a maioria dos pedidos em 48 horas após a verificação do pagamento e oferecer rastreamento não com cada negócio (ferramentasdachina.com.br só pode preencher o número de rastreamento após 24 horas).
3) suporte para envio mundial. (Exceto alguns países e apo/fpo).
4) rastreamento dhl/fedex não pode mudar após o item chegar hong kong (por exemplo. nós enviamos o item na sexta-feira e preenchemos o número de rastreamento, mas o número de rastreamento pode ser alterado na segunda-feira se o pacote chegar hong kong).
5) o tempo de trânsito do serviço é fornecido pela transportadora e exclui fins de semana e feriados. Os tempos de trânsito podem variar, particularmente durante a temporada de férias.
6) se você não tiver recebido seu envio em dias razoáveis a partir do pagamento, por favor entre em contato conosco primeiro (por favor, não coloque feedback negativo antes de entrar em contato conosco!). Vamos acompanhar o envio e voltar para você o mais rápido possível com uma resposta. Nosso objetivo é a satisfação do cliente!
FEEDBACK
1) mantemos altos padrões de excelência e buscamos 100% de satisfação do cliente! O feedback é muito importante, nós pedimos que você entre em contato conosco imediatamente antes de nos dar feedback neutro ou negativo, para que possamos resolver satisfatoriamente suas preocupações.
2) é impossível resolver problemas se não sabemos sobre eles!
OUTROS
1) para o comprador russo, por favor oferecer nome completo como a política exige.
2) para o comprador da federação russa, argentina, ucrânia, o item pode enviar via ems se você escolher dhl/fedex como processo de declaração aduaneira complexo.
3) para o comprador do brasil, por favor oferecer imposto não é que você deseja enviar via dhl/fedex, ou o item será enviado via ems embora você escolha dhl.
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