1) aceitamos alipay, west union, tt. Todos os principais cartões de crédito são aceitos através do escrow seguro processador de pagamento.
2) o pagamento deve ser feito dentro de 3 dias após o pedido.
3) se você não pode verificar imediatamente após o encerramento do leilão, aguarde alguns minutos e tente novamente
Expedição
1. envio mundial. (Exceto alguns países e apo/fpo)
2. pedidos processados a tempo após a verificação do pagamento.
3. enviamos apenas para endereços confirmados. O endereço do seu pedido deve corresponder ao seu endereço de entrega.
4. as imagens mostradas não são o item real e são apenas para sua referência.
5. o tempo de trânsito do serviço é fornecido pela transportadora e exclui fins de semana e feriados. Os tempos de trânsito podem variar, particularmente durante a temporada de férias.
6. se você não recebeu sua encomenda no prazo de 60 dias a partir do pagamento, entre em contato conosco. Rastrearemos o envio e responderemos o mais rápido possível. Nosso objetivo é a satisfação do cliente!
7. devido ao status do estoque e às diferenças de tempo, escolheremos enviar seu item do nosso primeiro armazém disponível para entrega rápida.
8. tempo de entrega: 60 dias
Retorno/Reembolso
1. você tem 7 dias para entrar em contato conosco e 60 dias para devolvê-lo a partir da data de recebimento. Se este item estiver em sua posse por mais de 7 dias, ele será considerado usado e não lhe concederemos reembolso ou substituição. Não há exceções! Os custos de envio são suportados pelo vendedor e pelo comprador pela metade.
2. todos os itens devolvidos devem estar na embalagem original e você deve nos fornecer o número de rastreamento do envio, o motivo específico da devolução e o número do seu pedido.
3. reembolsaremos o valor total do lance vencedor após o recebimento do item em sua condição original e embalagem com todos os componentes e acessórios incluídos, após o comprador e o vendedor cancelarem a transação no ferramentasdachina.com.br. Ou, você pode optar por ter uma substituição.
4. arcaremos com todos os custos de envio se o (s) produto (s) não for (são) como anunciado.
Garantia
Todos os produtos foram verificados e embalados em boas condições antes da expedição.
Caso o item esteja com defeito, informe-nos dentro de 30 dias após o recebimento, nós substituiremos um novo. Nenhum reembolso é oferecido.
Os compradores têm que pagar pelo custo de retorno e nós pagaremos o custo para reenviar.
Feedback
Nós mantemos altos padrões de excelência e nos esforçamos para 100% de satisfação do cliente! O feedback é muito importante. pedimos que entre em contato conosco imediatamente antes de nos avaliar neutra ou negativamente, para que possamos resolver satisfatoriamente suas preocupações.
É impossível resolver problemas se não sabemos sobre eles!
Cliente é no.1, sua satisfação é o nosso objetivo!!!!
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